อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายของ 369vi

เราเขียนเงื่อนไขการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร และมีสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือแก้ไขได้เสมอ การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การรักษาความปลอดภัยบัญชี
369vi กฎหมายและนโยบายของ 369vi
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่เข้าถึงได้ ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ก่อนระบบอนุมัติ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นเรื่อง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นกำหนดจะลบออกจากระบบตามนโยบาย
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ตอบกลับในเวลาทำการตามที่ระบุไว้ในแต่ละช่องทาง

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขออย่างเป็นทางการมาได้ทางอีเมล เหมาะสำหรับการยื่นเรื่องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้า FAQ และเอกสารนโยบายฉบับเต็มพร้อมให้อ่านบนมือถือตลอดเวลา โดยไม่ต้องล็อกอิน

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้บริการของเรา

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลรายการ เช่น การยืนยันการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามนโยบายและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนดการใช้งาน

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน รวมถึง SCB Easy, PromptPay และ Wallet โดยระบบบันทึกเฉพาะสถานะรายการ ไม่ใช่ข้อมูลบัญชีธนาคารโดยตรง

การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนเปิดบัญชี

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อสิทธิ์หรือการใช้งานของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต